• Keytronik akıllı kilit sistemleri garanti kapsamında mı?
  Evet, tüm Keytronik akıllı kilit sistemleri 2 yıl garanti kapsamındadır. Satış sonrası destek ekibimiz olası sorunlarda hızlı çözüm sunar.
• Montaj hizmeti Türkiye’nin her yerinde mevcut mu?
  Evet! Deneyimli ve sertifikalı ustalarımız, Türkiye’nin tüm illerinde profesyonel montaj hizmeti sunar.
• Akıllı kilit montajı ne kadar sürer?
  Ortalama 30–60 dakika sürer. Kapı tipi ve model seçimine göre süre değişebilir.
• Mevcut kapıma akıllı kilit takılabilir mi?
  Evet, ürünlerimiz ahşap, çelik ve alüminyum kapılarla uyumludur. Montaj öncesi kapı ölçüsü kontrol edilir.
• Elektrik kesilirse kapım kilitli kalır mı?
  Hayır. Akıllı kilitlerimiz lityum batarya ile çalışır ve USB acil güç girişiyle kesintisiz kullanım sağlar.
• Kurulum sonrası destek alabilir miyim?
  Evet, teknik destek ekibimiz her zaman yanınızdadır. Uygulama kurulumu ve yazılım güncellemelerinde uzaktan destek sağlanır.
• Akıllı kilit sistemleri hırsızlığa karşı güvenli mi?
  Kesinlikle evet. C seviyeli güvenlik silindiri ve şifreleme teknolojisiyle üst düzey koruma sağlar.
• Ürün teslimatı ve montaj süreci nasıl işliyor?
  Siparişiniz onaylandıktan sonra ürün adresinize gönderilir ve en yakın teknik ekibimiz montaj için sizinle iletişime geçer.
• Uzaktan kontrol özelliği nasıl çalışıyor?
  Tüm modellerimiz Google Home, Tuya veya TT Lock uygulamasıyla uyumludur. Kapınızı uzaktan açabilir, şifre tanımlayabilir ve giriş kayıtlarını görebilirsiniz.
• Ürünler için yedek parça temini var mı?
  Evet, tüm modellerimizin yedek parçaları stoklarımızda mevcuttur ve yetkili servis desteği sağlanır.